Le comportement du consommateur sur un site marchand est-il fondamentalement différent de son comportement en magasin ? Proposition d'un cadre d'appréhension de ses spécificités - Archive ouverte HAL Accéder directement au contenu
Article Dans Une Revue Recherche et Applications en Marketing (French Edition) Année : 2001

Le comportement du consommateur sur un site marchand est-il fondamentalement différent de son comportement en magasin ? Proposition d'un cadre d'appréhension de ses spécificités

Résumé

Un cadre d'appréhension des spécificités du comportement du consommateur sur un site marchand est proposé. Sa construction, guidée par l'impact de la technologie et notamment de l'interactivité, s'appuie sur la mise en regard des connaissances actuelles sur le comportement du consommateur en ligne avec la littérature classique sur le magasinage (faire des courses ou shopping).
Fichier non déposé

Dates et versions

hal-02019028 , version 1 (14-02-2019)

Identifiants

Citer

Agnès Helme-Guizon. Le comportement du consommateur sur un site marchand est-il fondamentalement différent de son comportement en magasin ? Proposition d'un cadre d'appréhension de ses spécificités. Recherche et Applications en Marketing (French Edition), 2001, 16 (3), pp.25-38. ⟨10.1177/076737010101600303⟩. ⟨hal-02019028⟩
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