Recherche en marketing: un état des controverses
Résumé
Cet article présente un état des principales controverses philosophiques et méthodologiques existant en marketing. Une analyse de contenu des différents débats ayant opposé les chercheurs fait apparaître une confusion qui risque de s'éterniser. En effet, les polémiques sont souvent de niveau et de nature différents. L'article propose de retrouver des définitions opérationnelles qui intègrent les diverses polémiques. Les différents choix auxquels le praticien de la recherche académique doit faire face, et ayant conscience des heuristiques qu'ils impliquent, sont présentés dans un schéma intégrateur. L'article se conclut par des propositions de triangulation permettant la construction de la connaissance.