PILOTAGE DES PROCESSUS D'INNOVATION : ETUDE EXPLORATOIRE DES OUTILS ET PRATIQUES
Résumé
Innovation processes are uncertain, they concentrate a significant part of company’s risks and are a source of tension. We explore the management of the innovation process and if some management tools can favor innovation. A quantitative survey of 169 companies is used to describe management control practices and tools employed during the innovation process, and to highlight the needs of firms. In the light of two streams of literature (the first in favor of the control of the innovation process, the other in disfavor), this study allows us to show that management tools are used and desired by companies to manage the innovation process. We are contributing to the current research that aims to reconcile management control and innovation activities. The data collected shows a convergence of tools and practices that the paradigm of inter-organizational mimetism helps us understand.
Les processus d’innovation sont par définition incertains. Ils concentrent une part importante des risques de l’entreprise et sont sources de tensions. A l’aide d’une enquête quantitative par questionnaire menée auprès de 169 entreprises, nous nous interrogeons sur les outils de gestion utilisés par les organisations. Cette enquête nous permet de décrire les outils et pratiques de contrôle de gestion des processus d’innovation et de mettre en évidence les besoins des entreprises. Face à deux courants de littérature opposés (l’un en faveur de l’utilisation des outils de gestion, durant le processus d’innovation, l’autre en défaveur), cette étude en montrant que les outils de gestion sont utilisés et souhaités par les entreprises pour le pilotage des processus d’innovation contribue au courant de recherche qui vise à réconcilier le contrôle de gestion et les activités d’innovation. Les données récoltées montrent une convergence des outils et pratiques affichés, ce que la littérature autour du mimétisme inter-organisationnel nous aide à comprendre.
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