Cet article présente les résultats d'un projet européen dont l'objectif est d'aider à la conception d'opérations de traitement thermique. Pour cela, de la connaissance experte a été capitalisée et formalisée pour d'une part, aider à la définition d'une opération de traitement thermique et d'autre part, estimer les distortions en résultant. Après une présentation du contexte de ce projet, l'extraction des connaissances et leur formalisation par des approches par contraintes seront présentées. Deux modes d'utilisation de l'environnement d'aide à la conception d'opérations de traitement thermique seront alors présentés.