James Heskett, De la logistique au management des services - Archive ouverte HAL
Chapitre D'ouvrage Année : 2016

James Heskett, De la logistique au management des services

Odile Chanut
Thierry T. Morvan
  • Fonction : Auteur
Olivier Mevel
Fichier non déposé

Dates et versions

hal-01767025 , version 1 (15-04-2018)

Identifiants

  • HAL Id : hal-01767025 , version 1

Citer

Odile Chanut, Thierry T. Morvan, Olivier Mevel. James Heskett, De la logistique au management des services. Les Grands auteurs en logistique et Supply Chain, coordonné par O. Lavastre, V. Carbone, B. Ageron, Editions Management & Société, Collection Grands Auteurs, pp.67-81, 2016, 2847698779. ⟨hal-01767025⟩
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