Chapitre D'ouvrage
Année : 2012
Paris Dauphine-PSL Administrateur : Connectez-vous pour contacter le contributeur
https://hal.science/hal-01637861
Soumis le : samedi 18 novembre 2017-11:17:22
Dernière modification le : vendredi 19 avril 2024-16:18:54
Dates et versions
Identifiants
- HAL Id : hal-01637861 , version 1
Citer
Thierry Delécolle, Pierre Volle. Elaborer une stratégie client. Stratégie clients : points de vue d'experts sur le management de la relation client, pp.11-35, 2012. ⟨hal-01637861⟩
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