L'empowerment to select dans les campagnes de RSE : Une étude qualitative exploratoire
Résumé
Appealing to customers for a selection of characteristics of a future product, the next communication campaign, the price of the product or service to come is a practice increasingly used by companies. The objective of this research is to study effects for brands of the opening to consumers' votes for the selection of future corporate CSR campaigns. Indeed, if researches carried out on the use of consumers in CSR campaigns' choice usually study their positive effects on the perceptions and evaluations of consumers, this research explores the factors likely to reduce the effectiveness of these campaigns.
Faire appel aux clients pour la sélection des caractéristiques du produit futur, de la prochaine campagne de communication, du prix à payer pour le produit ou service est une pratique de plus en plus employée par les entreprises. L'objectif de cette recherche est d'étudier l'influence de l'ouverture au vote des consommateurs pour la sélection des campagnes futures de RSE des entreprises. En effet, si les travaux conduits sur le recours aux consommateurs dans le choix des campagnes de RSE étudient généralement leurs effets positifs sur les perceptions et les évaluations des consommateurs, la présente recherche explore les éléments susceptibles d'atténuer l'efficacité de ces campagnes.
Domaines
Economies et finances
Origine : Fichiers produits par l'(les) auteur(s)
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