REMIND : a method to understand the micro-dynamics of the museum visitors experience
REMIND : une méthode pour comprendre la micro-dynamique de l’expérience des visiteurs de musées
Résumé
The studies of museum visitors have been developing since the 1980’s, but few of them focus on the dynamics of the visitor experience. We propose REMIND (Reviviscence, Experience, Emotions, Sense Making micro Dynamics), a method of qualitative studies to understand the dynamics of the experience of someone visiting a museum. The experience is seen here as sensemaking and emotional process. This method could be used in fields where sensemaking and emotions play an important role in decision making, such as health and safety.
Les études de public des musées se sont développées en France depuis les années 1980, mais peu d’entre elles portent véritablement sur la dynamique de l’expérience vécue par les visiteurs. Nous proposons REMIND (Reviviscence, Experience, Emotions, Sense Making micro Dynamics), une méthode d’enquête qualitative pour comprendre la dynamique de l’expérience d’une personne au cours de sa visite. L’expérience est abordée ici en tant que construction de sens et vécu émotionnel. Cette méthode devrait trouver des développements dans des contextes comme la sécurité et la santé où la construction de sens et les émotions jouent un rôle important dans la prise de décision.
| Origine | Fichiers éditeurs autorisés sur une archive ouverte |
|---|
Loading...
