Le métier de référenceur est-il pérenne et légitime en communication ?
Résumé
Après une quinzaine d'années de professionnalisation du référencement, si la pérennité de ce métier n'est plus
remise en cause, la question centrale qui reste posée est celle de sa légitimité. Un des objectifs de cet article est de
montrer que le métier de référenceur s’inscrit dans la structuration générale des professions de la communication.
En premier lieu, il s’agira de valider sa pérennité au travers des diversifications et des recompositions des tâches
autour d’un noyau invariant de compétences. En second lieu, l’étude analysera le long cheminement vers la
légitimité du référencement en montrant l’élargissement de ses tâches opérationnelles du début à des missions de
plus en plus stratégiques et globales. Pour cela, une modélisation dynamique est proposée autour de cinq profils
type de référenceurs : les Défricheurs, les Explorateurs, les Organisateurs, les Planificateurs et les Stratèges. Cette
modélisation vise à offrir une représentation la plus fidèle possible d’une réalité complexe et mouvante tout en
s’inscrivant dans le cadre général de la problématique de l’employabilité. Beaucoup de nouveaux métiers peuvent
se contenter d’avoir acquis leur pérennité et donc leur employabilité durable. Celle-ci débouche le plus souvent sur
des programmes de formation ajustés aux besoins et dispensés par les structures privées ou publiques. Le
référencement vise à franchir une nouvelle étape, celle de gagner sa légitimité, c'est-à-dire d’être jugé assez
crédible pour participer aux choix stratégiques en amont de la communication par le web.
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