L'enchevêtrement des territoires numériques inter-intranet
Résumé
The growth of digital employees uses lead to the construction of new techno-political tensions between Internet and Intranet for the firms. From the perspective of socio-technical innovation theories, and also the concepts of deterritorialization and reterritorialization developed by Deleuze and Guattari ; we’re going to question the import, by the employees, of Internet culture into the intranet uses. For example, we’re going to investigate how the exchange of professional informations between employees or managers can extricate the boundaries of the organization to invest the web (particularly CMO like social networking websites). This article is based on the results of an empirical study done for a french public organization in 2009.
La croissance généralisée des pratiques numériques des salariés amène à examiner la formation de nouvelles tensions techno-politiques inhérentes à la cohabitation des intranets d’entreprise et des espaces internet. A partir de certains apports de la perspective socio-technique de l’innovation, et également, des concepts de déterritorialisation et re-territorialisation, empruntés à G.Deleuze et F.Guattari, nous questionnons la construction et les déplacements d’une culture numérique du salarié en montrant, par exemple, la confrontation entre la socialisation réalisée à partir d’internet et les espaces intranet. Cet article exploite les résultats d’une enquête de 2009, portant sur les pratiques intranet et internet des salariés d’une grande organisation publique française (9 295 réponses), ainsi que les entretiens réalisés auprès de différents profils (directions, managers et salariés).