Pour une lecture communicationnelle du travail d’équipement des sous-traitants : le cas du 5S dans l’aéronautique
Résumé
Dans le secteur de l’aéronautique, les donneurs-d’ordres se sont recentrés sur ce qui a été délimité comme leur « cœur de métier », faisant ainsi recours à une importante sous-traitance. Il en résulte des contraintes renouvelées en termes de coordination de flux de production. A partir d’une approche communicationnelle socio-technique, ce texte propose de rendre compte de l’équipement de ces sous-traitants en outils-méthodes de gestion. Equipement organisationnel qui vise une certaine forme de contrôle par des indicateurs, par des configurations visuelles qui sont constitutifs d’un architexte de l’organisation de l’activité des ateliers.