Le web des internautes. Trois relectures sociologiques des études d'usages du web - Archive ouverte HAL Accéder directement au contenu
Article Dans Une Revue Communication - Information, médias, théories, pratiques Année : 2008

Le web des internautes. Trois relectures sociologiques des études d'usages du web

Résumé

As shown in a comparative rereading of the statistical literature on the uses of the Web, two types of surfing occupy most users: the practical Web and the entertaining Web. From this finding, two types of conclusion can be drawn. The first is that because of a "media" or "economic" bias, most of the "hit parades" often give a distorted picture of the "internet revolution" and of the average user. The second is that the users judged "trivial" play the role of revealing both the technical evolution of the internet, and the changing social, familial, or professional constraints that most internet users face. Como lo refleja la lectura comparativa de la literatura estadística sobre la utilización de la Web, hay dos tipos de navegación que conciernen a una mayoría de los navegantes: la Web práctica y la Web de la diversión. A partir de esta constatación, es necesario extraer dos tipos de conclusión. La primera es que en razón de factores "mediáticos" o "económicos", la mayoría de los "palmarés" frecuentemente da una imagen de apariencia engañosa de la "revolución Internet" y de los comportamientos de la media de los navegantes. La segunda es que la utilización de la Web, percibida como "trivial", desempeña a la vez un rol revelador de las evoluciones técnicas de Internet y las nuevas limitaciones familiares, sociales o profesionales a las cuales deben hacer frente la mayoría de los navegantes.
Comme le montre une relecture comparative de la littérature statistique sur les usages du web, deux types de navigations concernent une majorité d'internautes : le web pratique (météo, compte bancaire, télécharger des documents administratifs, chercher une adresse, etc.) et le web de divertissement (selon les cas : regarder le programme télévisé, chercher des photos, des vidéos, jouer, consulter des sites érotiques, etc.). De ce constat, il faut tirer deux types de conclusions. La première est qu'en raison de biais " médiatiques " ou " économiques ", la plupart des " palmarès des 50 sites ", " des 100 mots-clés les plus demandés " donnent souvent une image en trompe-l'œil de la " révolution Internet " et des comportements moyens des internautes. L'usage de la toile ne saurait pour des raisons politiques, économiques ou idéologiques, se réduire à ceux ayant un impact économique direct : commerce électronique, renseignement administratif, musique en ligne. La seconde est que les usages jugés " triviaux " du web jouent à la fois un rôle de révélateur sur les évolutions techniques d'Internet (toujours plus efficace et surtout mobile) et sur les nouvelles contraintes familiales, sociales ou professionnelles auxquelles doit faire face la majorité des internautes connectés (société du flux, gestion de " l'hypermobilité ", etc).
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hal-00914681 , version 1 (05-12-2013)

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  • HAL Id : hal-00914681 , version 1

Citer

Sébastien Rouquette. Le web des internautes. Trois relectures sociologiques des études d'usages du web. Communication - Information, médias, théories, pratiques, 2008, pp.45-74. ⟨hal-00914681⟩
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