La démarche qualité dans un laboratoire de prestations et de recherche du CNRS
Résumé
Le Service Central d'Analyse (SCA), département de l'Institut des Sciences Analytiques (ISA), est certifé ISO 9001 pour la réalisation des prestations d'analyse physico-chimiques, la conduite de projets de recherche en chimie analytique et la dispense de formations en chimie analytique et en qualité. La démarche qualité attendue par sa clientèle privée, est aussi encouragée par l'Agence d'Evaluation de la Recherche et de l'Enseignement Supérieur (AERES) et par l'Agence Nationale de la Recherche (ANR).