Etude d'un service de stérilisation de dispositifs médicaux
Résumé
Les établissements hospitaliers sont aujourd'hui confrontés à de nombreux défis. Ils concernent notamment la lutte contre les infections nosocomiales et la réduction du temps de travail. D'une manière générale, la stérilisation des dispositifs médicaux (ou DM : c'est-à-dire les instruments de chirurgie ou d'exploration utilisés lors des interventions ou des examens), ou non médicaux (linges), dans les établissements de santé occupe une place primordiale dans la lutte contre l'infection. Dans cet article nous proposons des solutions pour améliorer la gestion d'un service de stérilisation centralisé et nous illustrons l'apport de nos propositions sur l'exemple du Centre Hospitalier Privé Saint Martin de Caen (CHPSM). Notre étude porte sur le développement d'un modèle de simulation pour représenter le service de stérilisation actuel. Ce modèle nous permet d'étudier l'impact du lissage des arrivées des DM dans le service de stérilisation sur la performance du système. Nous apportons également des modifications au planning du personnel et aux horaires d'ouverture du service, dans le but d'éviter que des DM non stérilisés en fin de journée soient en attente de stérilisation toute la nuit. Nous montrons que les modifications proposées améliorent significativement la performance du système.