Le fait managérial total : Une analyse par la méthode des cas et l'exemple du fait religieux au travail
Résumé
Parmi les faits de gestion, certains sont également des faits de Société. Nous proposons ici de considérer l’un d’entre eux, le fait religieux au travail, comme un fait de société total (Mauss, 1950). Plus encore, nous proposons à l’appui de notre expérience d’étude de cet objet, le concept de fait managérial total, ainsi qu’une méthodologie qualitative inductive pour l’étudier, reposant sur les études de cas comparées et multi-niveaux. En ce sens, nous cherchons à montrer comment la mobilisation de l’étude de cas en GRH permet l’exploration multi-niveaux d’un fait managérial total ? Notre questionnement trouve donc sa place en Gestion des ressources humaines (GRH) en considérant cette discipline selon la perspective en système ouvert (Scott et Davies, 2015), naturellement à la frontière d’autres disciplines, et en interaction et responsabilité avec la Société (Voegtlin et Greenwood, 2016). Pour y répondre, nous positionnons nos travaux, leurs contributions et leurs approches méthodologiques à trois niveaux d’étude de ce fait : les (1) postures organisationnelles (macro) que nous avons contribué à étudier de façon plus perceptuelle, de (2) leur appropriation dans les situations de travail (meso) que nous avons étudié par les comportements quasi-juridictionnels des managers de proximité, et (3) leurs conséquences sur les réactions et choix des personnes qui les vivent (micro), dans et en dehors de l’organisation. Ce travail permet également un repositionnement épistémologique et méthodologique vers le constructivisme dans la théorie ancrée (Charmaz, 2006). En phase avec cette orientation, ce mémoire aboutit sur la proposition de considérer l'organisation comme une porte d’entrée pertinente pour étudier et comprendre les faits de Société, et l’élaboration du concept de fait managérial total, inspiré par celui de fait de société total (Mauss, 1950). En plus de reposer la question de la contribution de nos travaux, ce concept permet d’accompagner notre programme de recherche qui repose sur trois axes que sont (1) l’exploration de dynamiques oubliées au sein de l’objet de recherche, (2) l’extension des frontières thématiques et théoriques de cet objet, et (3) l’étude du fait religieux en organisation(s) plutôt que dans les organisations. Nous terminons ce mémoire par notre projection dans le rôle de directeur de recherches, et notre conception des Sciences de gestion et du management pour la Société, et cela dans le cadre des évolutions contemporaines du paysage académique, notamment français et particulièrement public.