Systèmes d'information supports aux acteurs de la conception
Résumé
Ma thématique de recherche se situe en Productique et porte principalement sur « l’étude et la mise en œuvre d'environnements d'assistance pour les acteurs de la conception, dans un contexte de conduite de la conception » ; intégrant différents points de vue essentiels pour maîtriser les processus de conception :
- la prise en compte du facteur humain et les mécanismes collaboratifs ;
- la coordination des projets et la prise en compte de la performance ;
- la caractérisation d’environnements d’assistance proactifs construits par une approche de capitalisation des connaissances ;
- le déploiement de solutions en entreprise, comme l’étude des systèmes PLM.
Je distingue trois axes complémentaires pour étudier et proposer des environnements d’assistance :
- la prise en compte du système de conception dans son ensemble, de façon à étudier les organisations et leurs impacts sur la conception : c’est l’axe « système » qui fait appel à la systémique et à la modélisation d’entreprise, mais aussi aux aspects sociotechniques liés aux relations entre les acteurs au sein d’équipes et de groupes et aux compétences individuelles et collectives ;
- la proposition d’outils informatiques répondant à des besoins particuliers de conception ou de systèmes d’information transverses destinés à accompagner la conduite, qui doivent dépasser leur rôle traditionnel d’outils pour devenir une réelle assistance à la conception : c’est l’axe « environnements d’assistance » ou outils ;
- l’étude des mécanismes collaboratifs entre les acteurs de la conception qui va permettre aussi bien de formaliser et modéliser des connaissances et besoins pour les autres axes mais aussi accompagner les acteurs dans leur intégration de nouveaux outils méthodologiques ou logiciels : c’est l’axe des « acteurs ».
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