Chapitre D'ouvrage
Année : 2019
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Soumis le : mercredi 4 février 2026-11:29:14
Dernière modification le : vendredi 6 février 2026-03:11:47
Citer
Pauline Folcher, Sarah Mussol, Gilles N'Goala. Repenser le client dans un monde connecté. ISTE. Stratégie clients augmentée: la relation client réinventée à l’ère du tout numérique, pp.107-128, 2019, 9781784055868. ⟨10.51926/ISTE.9781784055868⟩. ⟨hal-05492733⟩
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