L’usage syndical des réseaux sociaux : pratique en ligne à part ou pratique syndicale spécifique ?
Résumé
In this chapter, based on the analysis of a national survey on citizenship at work, we present an first study of the use of social media by trade unions and employees in France. This confirms that such use is still very much in the minority, but also strongly linked to various offline trade union practices and, even more so, to other online activism. This initial study leads us to qualify the potential of trade union use of social media to attract new audiences. In other words, the shift of trade union practices online could tend to maintain or even reinforce the gender and age inequalities observed offline. The only potential for trade union use of SNS that seems to be empirically validated is the mobilization of precarious or isolated workers. Although less likely to be unionized, these workers report greater trade union use of social media. Digital technology can enable a reconnection between unions and certain employees who are distant from their offline activities. However, while this may be true for precarious workers, it is not true for young employees, and we must not overlook the low level of union and, more broadly, activist use of digital technology.
Dans ce chapitre, nous proposons, à partir de l'analyse d'une enquête nationale dédiée à la citoyenneté au travail, une première étude des usages syndicaux des RSN par les salarié·es en France. Celle-ci confirme que ces usages sont encore très minoritaires mais aussi à la fois fortement articulés aux différentes pratiques syndicales hors ligne et, encore davantage, aux autres pratiques militantes en ligne. Cette première étude nous conduit à nuancer les potentialités des usages syndicaux des RSN pour attirer de nouveaux publics. Autrement dit, le basculement en ligne de pratiques syndicales pourrait tendre à maintenir, voire à renforcer, les inégalités de genre et d’âge observées hors ligne. La seule potentialité des usages syndicaux des RSN qui semble validée empiriquement est la mobilisation des salarié·es précaires ou isolé·es dans leur travail. Moins syndiqué·es, ils et elles déclarent pourtant des usages syndicaux des RSN plus importants. Le numérique peut permettre une reconnexion entre les syndicats et certain·es salarié·es éloigné·es de leurs actions hors ligne. Mais, si cela vaut pour les précaires, cela ne vaut pas pour les jeunes salarié·es et il ne faut pas occulter la faiblesse des usages syndicaux et, plus largement, militants du numérique.