Ethical risks in performance management in Industry 4.0: debate and reflection
Risques éthiques dans le management de la performance dans l'Industrie 4.0 : débat et réflexion
Résumé
This paper presents a synthesis and an analysis of a recent debate on the integration of ethical risks into the management and continuous improvement of performance in Industry 4.0. The aim of the debate, which brought together around thirty French and Canadian industrial engineering researchers and was structured around three main questions, was to compare ideas on the subject and raise awareness of the urgent need for managers concerned with guaranteeing the performance of their systems to be provided with tools enabling these risks to be taken into account operationally in their management and continuous improvement processes; in addition to the regulatory frameworks in place at political and strategic levels, the scope of which does not include the industrial system. After a brief review of current performance improvement practice, the objectives of the debate and the context in which it was held are presented. This is followed by a synthesis and analysis of the responses collected, which underline the need to revisit the notion of performance by going beyond its Taylorian and short-term framework, and to show that taking into account the ethical risks of Industry 4.0 guarantees improved performance in the long term.
Cet article présente une synthèse et une analyse d'un débat organisé autour de la prise en compte des risques éthiques dans le pilotage et l'amélioration continue de la performance dans l'Industrie 4.0. Mené auprès d'une trentaine de chercheurs français et canadiens en génie industriel et articulé autour de trois grandes questions, ce débat avait pour objet une confrontation d'idées autour du sujet, à des fins de sensibilisation à l'urgence de doter les managers soucieux de garantir la performance de leurs systèmes d'outils permettant une prise en compte opérationnelle de ces risques dans leurs processus de pilotage et d'amélioration continue ; en complément des cadres règlementaires mis en vigueur à des niveaux politique et stratégique et dont le périmètre n'intègre pas le système industriel. Après un bref retour sur la notion de performance et son évolution, les objectifs du débat et le contexte de sa mise en œuvre sont présentés. Ils sont suivis d'une synthèse ainsi que d'une analyse des réponses obtenues, qui soulignent le besoin de revisiter la notion de performance en dépassant son cadre taylorien et court-termiste et de montrer que la prise en compte des risques éthiques de l'Industrie 4.0 garantit une amélioration de la performance à long terme.
Mots clés
- Industry 4.0
- Ethical risks
- Debate. 1
- Continuous improvement
- Débat. Keywords -Industrial performance
- Risques éthiques
- Industrie 4.0
- Amélioration continue
- Performance industrielle
- Performance industrielle Amélioration continue Industrie 4.0 Risques éthiques Débat. Keywords -Industrial performance Continuous improvement Industry 4.0 Ethical risks Debate. 1
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