Articuler éthique de l’intelligence artificielle et éthique professionnelle des ingénieurs : un enjeu pour les organisations
Résumé
The ethical issues related to AI have resulted in many texts and recommendations to regulate its design and use. In its « AI act » project, the European Union places the responsibility and burden of regulation on organizations and "AI makers". In this context, management sciences and IS in particular have an important role to play in understanding how organizations can implement ethical principles. Our research is in line with this perspective by focusing on engineers : how do ethical issues arise and materialize for these professional actors on the front line of its design and deployment ? Based on a series of interviews, and by mobilizing the sociological concept of professionality, the aim is to identify the ethical issues present in the discourse of these professionals and to understand the factors that facilitate or, on the contrary, limit the appropriation and the concretization of ethical principles. The results highlight a deeply rooted technosolutionism that hinders the rise of ethics as a competence in the professionality of AI engineers.
Les questionnements éthiques relatifs à l’IA se traduisent par le foisonnement de recommandations pour encadrer sa conception et son usage. Dans un projet de règlement, l’UE renvoie aux organisations et aux « faiseurs d’IA » la charge de la régulation. Dans ce contexte, les sciences de gestion et le management des systèmes d’information particulièrement ont un rôle important à jouer pour comprendre comment les organisations peuvent mettre en œuvre les principes éthiques. Notre recherche s’inscrit dans cette perspective en focalisant l’attention sur les ingénieurs : comment les questions éthiques se posent et se concrétisent pour ces acteurs professionnels en première ligne dans la conception et le déploiement de l’IA ? A partir d’entretiens exploratoires, et en mobilisant le concept de professionnalité, il s’agit, d’une part, d’identifier les questions éthiques présentes dans les discours de ces professionnels et, d’autre part, d’appréhender les facteurs qui facilitent ou au contraire limitent l’appropriation et la concrétisation des principes éthiques. Les résultats mettent en évidence un technosolutionnisme bien ancré qui peine à laisser émerger l’éthique comme compétence dans la professionnalité des ingénieurs de l’IA.