Chapitre D'ouvrage Année : 2025

Les algorithmes de la protection sociale : des biais de tout genre ?

Sophie Sereno

Résumé

La numérisation des organismes sociaux est généralement envisagée à travers la question de la dématérialisation de l’accès aux droits sociaux. Or, le sujet de l’algorithmisation de la protection sociale est bien plus vaste et recouvre des aspects multiples. L’automatisation de la gestion des prestations et des aides sociales emporte des traitements automatiques de données personnelles et, dans certaines hypothèses, l’élaboration de décisions individuelles – intégralement ou partiellement – automatisées. Nombre de demandes d’aides et de prestations ne peuvent être réalisées qu’en ligne (en complétant ou en déposant un formulaire) et sont traitées par un algorithme, parfois sans intervention humaine. Il en résulte des risques de biais qui ne semblent pas avoir été suffisamment anticipés. Les pratiques en termes de recueil des données de genre illustrent cet écueil dans le champ de la protection sociale.

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hal-05188610 , version 1 (27-07-2025)

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  • HAL Id : hal-05188610 , version 1

Citer

Sophie Sereno. Les algorithmes de la protection sociale : des biais de tout genre ?. Presses universitaires d'Aix-Marseille. Droit, algorithmes et genre, pp.127, 2025, Droits, pouvoirs & sociétés. ⟨hal-05188610⟩

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