Communication Dans Un Congrès Année : 2025

Objectiver le sentiment de manque de soutien des enseignants en proie à des difficultés professionnelles

Résumé

Les enquêtes internationales montrent des enseignants français majoritairement stressés par le travail (OCDE, 2020). Le modèle de Karasek analyse le stress par la relation entre charge de travail, degré d’autonomie et soutien social. Nous proposons d’étudier cette dernière dimension pour éclairer les difficultés psychosociales des enseignants, notamment associées à un climat scolaire dégradé (Janot-Bergugnat & Rascle, 2008). Les enseignants exposés aux désordres scolaires expriment un sentiment de manque de soutien (Debarbieux & Moignard, 2023), en particulier de leur hiérarchie (Radé, 2018). Ce sentiment est traditionnellement mesuré par l’autodéclaration. Nous proposons une autre approche grâce à l’étude de signalements au registre santé et sécurité au travail, qui permet aux enseignants français de signaler toute situation de danger. Nous formulons l’hypothèse qu’à travers ces fiches, ils peuvent trouver un espace d’expression de leurs difficultés professionnelles et que la manière dont elles sont prises en compte alimente le sentiment de pouvoir ou non s’appuyer sur un soutien institutionnel. Ce terrain d’enquête nous permet donc, à travers une étude lexicométrique, d’objectiver le concept de soutien, en dépassant le simple ressenti. Nos résultats montrent que les inspecteurs de l'éducation nationale, supérieurs hiérarchiques directs dans le premier degré, apportent un soutien émotionnel explicite aux enseignants confrontés à des difficultés professionnelles liées aux relations dégradées avec les usagers (élèves, parents). Fréquemment, les équipes de circonscription qui entourent les inspecteurs apportent un soutien informationnel sous la forme de conseils. Par contre, le soutien instrumental est limité, en particulier quand les relations sont dégradées avec les parents. Notre étude fait le lien entre le sentiment d’abandon exprimé par les enseignants et le manque de solutions internes proposées par la hiérarchie.

Domaines

Fichier non déposé

Dates et versions

hal-05061883 , version 1 (09-05-2025)

Identifiants

  • HAL Id : hal-05061883 , version 1

Citer

Rémy Cottez. Objectiver le sentiment de manque de soutien des enseignants en proie à des difficultés professionnelles. 12e colloque international en éducation, CRIFPE, May 2025, MONTREAL, Québec, Canada. ⟨hal-05061883⟩
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