Qu’est-ce qui menace l’identité des demandeurs d’emploi et conséquences sur leur santé psychologique : Analyse de contenu des thèmes récurrents
Résumé
Au-delà des conséquences économiques et sociales du chômage, être sans emploi représente une menace majeure à l’identité des demandeurs d’emploi qui n’est pas sans conséquence sur leur santé psychologique et physique (Bourguignon & Herman, 2018 ; Paul & Moser, 2009). Si les sources de ces menaces identitaires ont pour la plupart été identifiées (e.g. stigmatisation de la catégorie, perte du statut social), elles l’ont été d’une façon relativement large. L’objectif de cette étude est donc d’abord d’identifier, par le biais d’une question ouverte soumise à une analyse de contenu thématique, les situations les plus à même de menacer (ou défier) l’identité tant personnelle que sociale des demandeurs d’emploi. Un second objectif est de mettre en lien ces sources avec la santé mentale (ici le burnout spécifique aux demandeurs d’emploi) et certaines variables de statut (ici le genre, l’âge, le niveau de diplôme, la durée du chômage, l’accompagnement, l’accès à des allocations). Cinq cent treize demandeurs d’emploi ont été sollicités par le biais d’un panel pour répondre à différentes mesures dont une échelle d’évaluation des menaces de l’identité comprenant en amont une question ouverte sur les situations à même de menacer leur identité personnelle et/ou sociale (Berjot et al., 2012) et une échelle de burnout spécifique aux demandeurs d’emploi (Berjot et al., AIPTLF 2023). Les résultats de l’analyse de contenu thématique (Alceste) mettent en évidence 4 classes de situation particulièrement menaçantes pour l’identité des demandeurs d’emploi : les entretiens d’embauche (classe significativement associé aux femmes), les freins à la recherche d’emploi (associée aux hommes, non allocataires, restant attachés à l’emploi), le comportement des conseillers (associé à une durée élevée de chômage, un âge supérieur à 45 ans et un détachement des dispositifs et de l’accompagnement) et les non réponses des employeurs (associé aux diplômes élevés et aux moins de 25 ans).