Quel établissement ne voudrait pas avoir une appli mobile qui puisse répondre à tous les besoins de ses utilisateurs. Une appli mobile qui satisfasse la communication de l’établissement, qui soit un élément indispensable à chaque étudiant, chaque enseignant, chaque personnel. Qui permette à nos politiques de dire que tous nos utilisateurs ont l’université dans la poche !!!! Évidemment chez Aix-Marseille Université, nous avons le même rêve. Et depuis 2014 déjà. Mais le chemin est étonnamment plus chaotique que prévu car, à ce projet que nous pensions avant tout technique, se greffent des considérations humaines et politiques que nous n’avons pas vues venir. Au travers de cette intervention, nous vous présenterons les difficultés que nous avons rencontrées ainsi que nos réussites sur les domaines techniques, organisationnels et politiques. Nous vous présenterons également les choix que nous avons faits pour nous outiller techniquement afin de maîtriser l’ensemble du processus de développement et la stratégie involontaire qui a été provoquée par la pandémie au début de l’année 2020. Notre appli mobile est en production depuis janvier 2020 et nous la faisons progressivement évoluer en codant de nouvelles fonctionnalités dans l’idée de rendre un service à nos populations et en accord avec la gouvernance. Cette présentation se veut être à la fois un message à ceux qui s’interrogent sur la façon de démarrer un projet d’appli mobile et un moyen d’échanger des pratiques, des idées et du code aussi.