Perception d’une campagne de promotion-partage : typologie des consommateurs
Résumé
La présente recherche a pour objectif de comprendre la perception des consommateurs vis-à-vis d’une campagne de promotion-partage (PP) à travers des critères tels que l’attitude (envers la marque et la cause), la motivation perçue (de l’engagement de la marque et de la cause dans la PP) et la valeur perçue (du produit-partage). La PP est un partenariat entre une entreprise et une cause dans laquelle l’entreprise s’engage, pour toute unité de produit vendue, à reverser à une cause une somme prélevée sur le prix de vente. Une étude qualitative menée sous forme d’entretiens de groupe et d’entretiens individuels semi-directifs auprès de 35 consommateurs français permet d’identifier quatre profils de consommateurs vis-à-vis de la PP et suggère que la PP pourrait avoir une influence positive uniquement sur certains profils de consommateurs.