Bringing the perspective of consumer communities to the evaluation of health empowerment programs. An ethnography of alternative medicine consumers
L'apport de la perspective des communautés de consommation à l'évaluation des programmes de responsabilisation en santé. Une ethnographie des consommateurs de médecines alternatives
Résumé
Patient empowerment programs, which encourage individuals to take charge of their own care, are rarely assessed from the perspective of consumption communities. These communities, which product cultures, may perform these incentives and adopt unexpected health behaviors. We propose an ethnography of alternative medicine consumption communities. Our study shows that consumers consider themselves responsible for their care, but conventional medicine is perceived as a barrier to the deployment of this responsibility; on the contrary, alternative medicines offers practical frameworks for exercising their health by themselves. Thus, we indicate the relevance of evaluating health empowerment programs through the cultural study of consumer behaviour.
Les programmes de responsabilisation des patients, qui visent notamment à favoriser la prise en charge des soins par les individus eux-mêmes, sont rarement évalués sous la perspective des communautés de consommation. Ces communautés, productrices de culture, peuvent réinterpréter ces incitations et adopter des comportements de santé inattendus. Nous proposons une ethnographie des communautés de consommation de médecines alternatives. Notre étude montre que ces consommateurs s’estiment responsables de leur santé, mais que la médecine conventionnelle est perçue comme un obstacle à l’exercice de cette responsabilité ; les médecines alternatives offrent au contraire des cadres pratiques pour exercer par eux-mêmes leur santé. Nous indiquons ainsi la pertinence d’évaluer les programmes de responsabilisation en santé par l’étude culturelle du comportement des consommateurs.