Le développement de la plateforme Airbnb a conduit à l’émergence d’offres très diversifiées. Coexistent ainsi différents modèles de prestation parmi lesquels les voyageurs doivent naviguer. Cette recherche tente de comprendre comment ces différents cadrages de l’offre se construisent et sont appréhendés par les utilisateurs. Pour ce faire, nous mobilisons la théorie des cadres de l’expérience (Goffman, 1991). L’approche ethnographique privilégiée nous permet de constater dans un premier temps les influences individuelles et sociales de ce travail de cadrage. Nous parvenons également à isoler trois cadres idéal-typiques d’offres d’hébergement sur Airbnb. Enfin, nous constatons que ces cadres peuvent être sujets à des transformations avec des conséquences non négligeables sur la satisfaction. Ces résultats nous permettent de conclure sur les implications théoriques et managériales que ce travail soulève.