What Live Streaming Shopping formats are available in France? Effects on consumers’ perceived temporal and psychological proximity
Quels sont les formats de Live Streaming Shopping en France ? Analyse des effets sur la proximité temporelle et psychologique perçue par les consommateurs
Résumé
Live Streaming Shopping (LSS) has attracted growing interest around the world in recent years. However, researchers have not studied the impacts of LSS temporality. In order to understand the emergence of LSS in France, our research examines its synchronous characteristics and its impact on consumers’ perceived proximity. Based on participant observations and interviews with industry experts, we develop an analysis of the LSS process and a typology of its formats in France. The role of consumers’ perceived temporal and psychological proximity emerges as an explanatory factor for its impact on consumer behavior.
Le Live Streaming Shopping (LSS) a suscité un intérêt croissant au cours des dernières années. Toutefois, les chercheurs n’ont pas étudié les impacts de la temporalité du LSS. Afin de comprendre l’émergence du LSS en France, notre recherche examine ses caractéristiques synchrones et son impact sur la proximité perçue par les consommateurs. A partir d’observations participantes et d’interviews d’experts du secteur, nous élaborons une analyse de la procédure du LSS et une typologie de ses formats en France. Le rôle de la proximité temporelle et psychologique perçue émerge comme un facteur explicatif de son impact sur le comportement des consommateurs.
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