Le divertissement au travail : catalyseur et/ou obstacle à la cohésion de groupe ?
Résumé
Depuis l'apparition de l'école des relations humaines, la cohésion de groupe est devenue un élément crucial pour la performance et la productivité des organisations. C’est pourquoi de nombreuses entreprises ont mis en place des interventions pour renforcer les liens entre leurs collaborateurs en accordant une attention particulière à la promotion du divertissement au travail. À première vue, le divertissement au travail a pour objectif de créer de la cohésion entre les différents collaborateurs afin d’améliorer l’ambiance de travail et in fine augmenter la productivité. Pourtant, quelques recherches démontrent le côté sombre du divertissement au travail en soulignant qu'il est loin de créer la cohésion entre les différents collaborateurs. Il peut au contraire accentuer le fossé entre eux. L’objectif de cette recherche est donc de comprendre en profondeur l’influence ambivalente du divertissement au travail sur la cohésion de groupe. Pour ce faire, nous avons mobilisé une approche qualitative exploratoire basée sur une étude de cas unique implantée en Tunisie. Les résultats obtenus font apparaître clairement que le divertissement au travail constitue, certes, un catalyseur mais également un obstacle à la cohésion de groupe.