How to Win Back Customers who Left after a Service Failure - Archive ouverte HAL
Communication Dans Un Congrès Année : 2024

How to Win Back Customers who Left after a Service Failure

Anthony Chung Chai Man
  • Fonction : Auteur
  • PersonId : 1219526
  • IdRef : 267223757
ESCE PARIS
William Sabadie
Laboratoire de Recherche Magellan

Domaines

Sciences de l'Homme et Société

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https://hal.science/hal-04683470

Soumis le : lundi 2 septembre 2024-10:03:48

Dernière modification le : mardi 3 septembre 2024-03:16:19

Fichier non déposé

Dates et versions

hal-04683470 , version 1 (02-09-2024)

Identifiants

  • HAL Id : hal-04683470 , version 1

Citer

Anthony Chung Chai Man, William Sabadie. How to Win Back Customers who Left after a Service Failure. 24th World Marketing Congress, AMS, Jun 2024, Bel Ombre, Mauritius. ⟨hal-04683470⟩

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