Favoriser l’engagement des étudiants dans des cours par visioconférence : relation interpersonnelle et agir éthique
Résumé
Longtemps limité à des contextes spécifiques, l’enseignement par visioconférence (Guichon & Tellier, dir., 2017) a connu pendant la pandémie du Covid 19 un développement spectaculaire. Ce passage imposé des cours à distance avec une visée de continuité pédagogique a pu déstabiliser les apprenants comme les enseignants. Le positionnement des acteurs éducatifs, contraints de s’adapter à cette situation inédite, est resté le plus souvent marqué par une défiance. Davantage que les affordances, ce sont les manques de ces dispositifs qui ont majoritairement été perçus (Bonfils, 2020). J’ai pour ma part vécu une expérience toute autre à cette période dans le cadre de mes cours de didactique des langues par visioconférence. Les séances étant marquées par un engagement visible des participants dans les interactions (activation des caméras, prises de parole, participation active, ton enjoué, initiatives…), je propose de m’interroger sur les facteurs qui ont favorisé cette implication des étudiants. Que l’on soit dans un contexte de pandémie ou non, l’un des enjeux dans l’enseignement à distance est bien de faire en sorte qu’à travers le lien social créé, la distance physique entre les participants ne soit pas interprétée comme une distance affective (Jézégou, 2019). La relation socioaffective revêt en ce sens une importance particulière et je propose de l’analyser ici sous un prisme éthique, en documentant les efforts de l’enseignant pour « rendre à l’autre sa dimension de personne et ne pas vouloir qu’il ne soit qu’apprenant » (Cicurel, 2014 : 98). La notion d’agir éthique implique en effet de « prendre en compte, dans le processus de décision, les personnes engagées dans l’action, la reconnaissance de l’autre, les valeurs de bienveillance et un devenir historique » (Cicurel & Spaëth, 2017 : 10). La problématique qui me guidera est la suivante : en quoi la relation interpersonnelle construite entre les interactants, marquée par un agir éthique, permet-elle de favoriser l’implication des participants ? Je me fonderai sur mes cours de Master Didactique des langues dispensés sur Zoom pendant l’année 2020-2021. Il s’agit plus précisément de deux cours du semestre 1, à l’Université Grenoble Alpes, « Agir professoral » et « Méthodologie du mémoire d’observation », pour lesquels un passage à distance a été imposé après 6 semaines de cours en présentiel du fait de la situation sanitaire. Ces cours réunissent respectivement 26 et 27 étudiants. J’inclurai également un cours du semestre 2, à l’Inalco, uniquement assuré à distance en raison de la situation sanitaire. Le cours s’intitule « Recherches sur l’observation de classe » et il réunit 15 étudiants. Le corpus est constitué à la fois des échanges par visioconférence transcrits et des discours des participants (54 questionnaires de satisfaction en Master, des courriels échangés, les impressions de 2 à 5 pages rédigées par l’enseignante à la suite de chacune des 24 séances analysées). Cela me permettra de procéder à une analyse des interactions mais également d’étudier l’expérience vécue par les protagonistes dans une visée compréhensive. L’analyse qualitative croisée s’attachera tout d’abord à la négociation du contrat didactique entre enseignants et apprenants. Le dispositif choisi pour les cours relève de la classe inversée, avec l’objectif de réserver les moments synchrones à des échanges entre les étudiants et de favoriser la collaboration entre pairs. Lors d’une séance de cours, une évolution dans les modalités a été introduite à l’initiative des participants, ce qui révèle à la fois l’agentivité des étudiants et l’adaptation de l’enseignante qui prend en compte les demandes exprimées. En second lieu, la bienveillance de l’enseignante et son rôle dans la création d’une ambiance chaleureuse ont été salués par les étudiants. Une attention portée à chaque apprenant apparaît dans les vidéos des cours, que l’on peut interpréter comme une manifestation d’un agir éthique. L’analyse du discours professoral fait ressortir une empathie et une reconnaissance des participants en tant que sujets. La socialisation étant d’une grande importance dans les interactions par visioconférence, la troisième partie de l’analyse sera consacrée aux échanges entre pairs, dont les apports ont été soulignés par les participants. Deux questions pratiques ont émergé : le choix entre la constitution de groupes fixes ou la division aléatoire et le rôle de l’enseignant pendant les travaux en petits groupes avec le risque d’intrusion. Je propose de les envisager également sous un angle éthique.