When luxury brands become business partners in the second-hand resale markets: Conceptualization and development of a multi-dimensional scale
Quand les marques de luxe deviennent des partenaires commerciaux dans le marché de seconde-main : Conceptualisation et développement d'une échelle multidimensionnelle
Résumé
Faced with the ecological and economical challenges raised by the growth of the secondhand
luxury market, this study aims to investigate consumers' resale behavior and its influence on
their relationship with luxury brands. For this purpose, a mixed exploratory methodology is used.
Two qualitative studies involving semi-structured interviews with 20 consumers and 10 luxury
experts show that consumers perceive luxury brands as a business partners facilitating their resale
activities on the second-hand market. Subsequently, the consumer interviews were reused and
supplemented by quantitative data collection with 201 consumers in order to conceptualize, develop
and validate a multidimensional measurement scale for this new form of brand relationship, namely
"Luxury Brand as Business Partner". The results are then briefly discussed, and avenues for
further research are suggested.
Face aux enjeux tant écologiques que économiques soulevés par la croissance du marché
du luxe de seconde-main, cette étude se propose d’étudier le comportement des consommateurs en
matière de revente et son influence sur leur relation avec les marques de luxe. Pour ce faire, une
méthodologie mixte exploratoire est mise en œuvre. Ainsi, deux études qualitatives composées
d’entretiens semi-directifs menées auprès de 20 consommateurs et 10 experts du luxe montrent que
les consommateurs perçoivent la marque de luxe comme un partenaire commercial facilitant leurs
activités de revente sur le marché de l'occasion. Par suite, les entretiens réalisés auprès des
consommateurs ont été réutilisés et complétés par une collecte de données quantitatives auprès de
201 consommateurs afin de conceptualiser, développer et valider une échelle de mesure
multidimensionnelle de cette nouvelle forme de relation avec la marque, « La Marque de Luxe
comme Partenaire Commercial ». Les résultats sont ensuite brièvement discutés et des voies de
recherche sont proposées.