How allergic patients inform themselves? An exploratory study in a French university hospital
Comment s’informent les patients allergiques ? Une étude exploratoire dans un CHU français
Résumé
Study objective – The objective of this study was to apprehend information practices of patients receiving allergy care. Patients and methods – We conducted a prospective monocentric study administering a questionnaire to 200 patients consulting for any type of allergy in a French university hospital center. Respondents provided answers on their socio-demographic characteristics, personal practices for seeking information on allergies, understanding of the information shared by allergists, and doctor’s attitude. Results – 68% of patients declared informing themselves on allergies. Healthcare professionals were their main sources of information (allergist 66%, family doctor 57%, other specialists 5%), followed by the Internet (22%), leaflets from pharmaceutical laboratories (16%), and traditional media (television 11%, press 6%, radio, 2%). Patients expressed the need for information and explanations from the allergist, regarding the diagnosed allergy, adverse effects, and duration of treatment. 31% of them encountered difficulty in understanding the information shared by the doctor during the consultation, especially in patients suffering from respiratory allergies, with a short clinical history, an educational level below high school diploma and among those who do not seek information on allergies besides medical consultation.
Discussion and conclusion – The study led to identify first outlines on information practices of allergy patients. The work will be continued by a qualitative study.
But de l’étude – L’objectif de cette étude était d’appréhender les pratiques informationnelles des patients pris en charge en allergologie. Patients et méthodes – Nous avons mené une étude prospective monocentrique par questionnaire, auprès de 200 patients consultant pour des allergies dans un centre hospitalo-universitaire français. Les répondants ont fourni des réponses sur leurs caractéristiques socio-démographiques, les pratiques de recherche d’informations sur les allergies, la compréhension des informations partagées par les allergologues, et l’attitude du médecin. Résultats – 68% des patients ont déclaré s’informer sur les allergies. Les professionnels de santé étaient leurs sources principales d’information (allergologue 66%, médecin de famille 57%, autres spécialistes 5%), puis l’Internet (22%), les dépliants des laboratoires pharmaceutiques (16%) et les médias traditionnels (télévision 11%, presse 6%, radio 2%). Les patients ont manifesté le besoin d’informations et d’explications de la part de l’allergologue, concernant l’allergie diagnostiquée, les effets indésirables et la durée du traitement. 31% ont rencontré des difficultés à comprendre les informations partagées par les médecins lors de la consultation, et ce particulièrement chez les patients souffrant d’allergies respiratoires avec une courte histoire clinique, un niveau de scolarité inférieur au baccalauréat et chez ceux qui ne s’informent pas sur les allergies en dehors la consultation.
Conclusion – Cette étude exploratoire a permis d’identifier les premières tendances sur les pratiques informationnelles des patients allergiques. Elle sera poursuivie par une enquête qualitative.
