Relationship between Emotional Intelligence and Performance of Employees in Tertiary Institutions: The Mediating Role of Work Motivation
Relation entre l'intelligence émotionnelle et la performance des employés dans les établissements d'enseignement supérieur : le rôle médiateur de la motivation au travail
Résumé
Emotional intelligence is an important concept in organisational psychology that plays a significant role in the performance of employees. Despite this, empirical investigation on the mediating role of work motivation in the relationship between emotional intelligence and job performance is under-researched. Hence, this study examined the relationship between emotional intelligence and job performance with the introduction of work motivation as a mediating variable. The descriptive survey involved a heterogeneous sample of 370 non-academic staff from selected tertiary institutions in Ekiti State, Nigeria. The relationship between EI and performance was tested using multiple linear regression, while the mediation model was analysed through the Hayes bootstrapping method in SPSS version 25. Findings from the study suggested self-emotion appraisal and regulation of emotion as statistically significant predictors of job performance. Work motivation was found to partially mediate the relationship between EI and job performance among the sample.
L'intelligence émotionnelle est un concept important en psychologie organisationnelle qui joue un rôle important dans la performance des employés. Malgré cela, les recherches empiriques sur le rôle médiateur de la motivation au travail dans la relation entre l’intelligence émotionnelle et la performance au travail sont sous-étudiées. Par conséquent, cette étude a examiné la relation entre l’intelligence émotionnelle et la performance au travail avec l’introduction de la motivation au travail comme variable médiatrice. L'enquête descriptive a porté sur un échantillon hétérogène de 370 membres du personnel non universitaire d'établissements d'enseignement supérieur sélectionnés dans l'État d'Ekiti, au Nigeria. La relation entre l'IE et la performance a été testée à l'aide d'une régression linéaire multiple, tandis que le modèle de médiation a été analysé via la méthode d'amorçage Hayes dans SPSS version 25. Les résultats de l'étude suggèrent que l'évaluation de l'auto-émotion et la régulation de l'émotion sont des prédicteurs statistiquement significatifs de la performance au travail. Il a été constaté que la motivation au travail joue un rôle médiateur en partie dans la relation entre l'assurance-emploi et le rendement au travail au sein de l'échantillon.
| Origine | Fichiers éditeurs autorisés sur une archive ouverte |
|---|---|
| Licence |