Netflix with ads: an exploratory study of the relationship between perceived value and perceived ad intrusion
Netflix avec des publicités : une étude exploratoire de la relation entre la valeur perçue de l’offre et l’intrusion publicitaire perçue
Résumé
The aim of this research is to shed light on the role played by perceived advertising intrusion in the perceived value of taking out a Netflix subscription with ads. To this end, a quantitative exploratory study was carried out on a sample of 437 people. The main results highlight the positive influence of the value of the offer on perceived advertising intrusion, thereby adding to the literature. In terms of managerial implications, our work suggests that even in a chosen advertising context, consumers perceive advertising as intrusive. However, this intrusion can be mitigated by the perceived value of the offer.
Cette recherche a pour objectif d’apporter un éclairage sur le rôle joué par l’intrusion publicitaire perçue dans la valeur perçue de la souscription d’un abonnement Netflix avec publicités. Pour ce faire, une étude quantitative de nature exploratoire a été conduite auprès d’un échantillon de 437 personnes. Les principaux résultats mettent en lumière l’influence positive de la valeur de l’offre sur l’intrusion publicitaire perçue venant ainsi enrichir la littérature. En termes d’implications managériales, nos travaux suggèrent que même dans un contexte publicitaire choisi, le consommateur perçoit la publicité comme intrusive. Cette intrusion peut néanmoins être atténuée par la valeur perçue de l’offre.
Mots clés
OTT Valeur de l'offre Intrusion publicitaire perçue Satisfaction Intentions comportementales Netflix SVOD OTT Value of offer Perceived advertising intrusiveness Satisfaction Behavioural intentions Netflix SVOD
OTT
Valeur de l'offre
Intrusion publicitaire perçue
Satisfaction
Intentions comportementales
Netflix
SVOD OTT
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