Play to Inspect: How to Help Expert to Inspect UI
Jouer pour inspecter : comment aider les experts à l'évaluation d'une interface
Résumé
The quality of heuristic evaluations is highly dependent on the experts who perform them. To limit this bias, collaboration between evaluators is encouraged. As a complement to collaboration, a playful approach has been successfully proposed in teaching with the JADE game. This article investigates whether this game can also be a useful tool for experts in their inspection tasks, particularly as a support for exchanges. JADE seems encourage communication between experts in particular to include non-ergonomic experts in the evaluation process. Further studies are planned to consolidate these initial results. CCS Concepts: • Human-centered computing → Heuristic evaluations.
La qualité des évaluations heuristiques dépend fortement des experts qui la pratique. Pour limiter ce biais, la collaboration entre évaluateurs est encouragée. En complément de la collaboration, une approche ludique a été proposée avec succès en enseignement avec le jeu JADE. Cet article étudie si ce jeu peut également être un outil utile aux experts dans leurs tâches d'inspection, en particulier comme support aux échanges. Il décrit une première étude avec deux couples d'experts de deux domaines (ergonomie et logiciel) lors de deux itérations du jeu. Dans ce contexte, JADE semble favoriser la communication en particulier pour inclure dans l'évaluation des personnes non expertes en ergonomie. Des pistes d'études sont envisagées afin de consolider ces premiers résultats.
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