The right amount of information for environmental awareness? When the level of visual complexity helps motivate more responsible behavior
Quelle dose informationnelle pour une prise de conscience environnementale ? Quand le niveau de complexité visuelle permet une intention comportementale plus responsable
Résumé
Making sustainable urban mobility more attractive through a self-tracking application could contribute to behavioral change. Marketing research reflects the importance of choosing the right information to convey in order to encourage responsible practices. In this study, we investigate the effect of visual complexity on people's intentions to reduce the carbon footprint of their journeys using a self-tracking application. An experiment involving 362 participants examines the impact of self-tracking on behavioral intentions through the prism of visual complexity. On the one hand, the experiment shows that moderately complex home pages have a positive effect on behavioral intentions. On the other hand, when subjects are subjected to a moderate level of visual complexity (vs. simple or complex), their sense of self-efficacy and intention to use are higher.
Rendre la mobilité urbaine durable plus attractive par une application de self-tracking pourrait contribuer au changement de comportement. Les recherches en marketing reflètent l'importance du choix de l'information à transmettre afin d'amener à des pratiques responsables. Dans cette recherche, nous étudions l'effet de la complexité visuelle sur les intentions de réduire l'empreinte carbone de ses déplacements grâce à une application de self-tracking. Une mise en situation auprès de 362 participants interroge le phénomène du self-tracking sur les intentions comportementales par le prisme de la complexité visuelle. D'une part, l'expérimentation conduite montre que les pages d'accueil de complexité modérée ont un effet positif sur les intentions comportementales. D'autre part, lorsque les sujets sont soumis à un niveau de complexité visuelle modéré (vs simple ou complexe), leur sentiment d'auto-efficacité et leur intention d'utilisation sont plus élevés.
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