Key success factors and obstacles to pooling logistics warehouses
Les facteurs clés de succès et les freins à la mutualisation des entrepôts logistiques
Résumé
The main aim of this study is to identify the key success factors and obstacles to warehouse pooling. To ensure the best possible integration or successful implementation of a shared warehouse, a qualitative study based on seven cases in France is being carried out. It is based on semi-directive interviews with 22 companies involved in warehouse pooling projects. From this analysis, we identify the key success factors: the choice of partners, the willingness of managers, the presence of a trusted third party, and the sharing of information, knowledge, decisions, resources and benefits. On the other hand, management commitment, significant investment, flow and product compatibility, organizational complexity, time and partner maturity are identified as the main obstacles to implementing these projects. Thus, setting up a shared warehouse requires close collaboration between all the players involved, in order to meet the constraints and dynamics created by such pooling.
L'objectif principal de cette étude est d'identifier les facteurs clés de succès et les freins à la mutualisation des entrepôts. Pour garantir une meilleure intégration ou mise œuvre réussie d’un entrepôt mutualisé, une étude qualitative basée sur sept cas en France est menée. Elle s'appuie sur des entretiens semi-directifs auprès de 22 entreprises impliquées dans des projets de mutualisation d'entrepôts. De cette analyse, nous distinguons les facteurs clés de succès à savoir, le choix des partenaires, la volonté des dirigeants, la présence d'un tiers de confiance et le partage d'informations, de connaissances, de décisions, de ressources et de bénéfices. Par ailleurs, la volonté des dirigeants, l'investissement important, la compatibilité des flux et des produits, la complexité de l'organisation, le temps et la maturité des partenaires sont identifiés comme les principaux freins à la mise en place de ces projets. Ainsi, la mise en place d'un entrepôt mutualisé nécessite une forte collaboration entre tous les acteurs afin de répondre aux contraintes et à la dynamique créée par cette mutualisation