Les programmes d'amélioration continue sont un atout avéré pour les entreprises qui sont sur la voie de la croissance et de la mondialisation. L’aboutissement de ces programmes dépend fortement des équipes qui sont l'une des ressources les plus importantes, à l’origine du travail quotidien et de la conduite du développement des processus. La plupart des obstacles qui empêchent la mise en place d'une culture d'amélioration sont liés aux ressources humaines. Dans ce contexte, cette recherche a pour objectif d’étudier la maturité des équipes mises en place pour soutenir la pérennisation des Démarches de Progrès grâce à une approche qualitative. A la suite d’une étude bibliographique importante sur le développement des groupes, et des équipes d'amélioration continue ainsi que des entretiens semi-directifs avec des experts de terrain, une caractérisation de la maturité des équipes d'amélioration continue est proposée. Elle est composée de 5 dimensions et de 16 éléments. Cette proposition consolide tous les aspects de maturité au sein de ces équipes qui devraient être renforcées. De plus, cette nouvelle caractérisation des équipes peut aider les parties prenantes à minimiser la résistance au changement, à améliorer la satisfaction au travail et à maintenir les résultats à long terme