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Communication Dans Un Congrès Année : 2023

Des IA et des Hommes

Résumé

Cette recherche vise à répondre à deux questions. Quels sont les facteurs qui contribuent ou qui restreignent l'adoption, l'acceptation et l'usage des IA par les institutions et les fonctionnaires ? Comment tirer profit de ces facteurs dans un processus d'adoption, d'acceptation et d'usage des IA dans le secteur public ? Pour y répondre, nous avons mobilisé une méthodologie de recherche mixte au travers de focus group avec des fonctionnaires en Suisse. Notre cadre théorique s'appuie sur UTAUT et sur le programme de recherche sur l'adoption et l'usage des IA proposé par Venkatesh. Nous présentons les facteurs d'adoption, d'acceptation et d'usage par l'opérationnalisation de UTAUT. De plus, nous présentons une combinaison de UTAUT et du « Processus d'Adoption des Technologies de l'Information » comme guide pour analyser l'adoption puis l'acceptation et l'usage dans une visée processuelle. Enfin, nous proposons des recommandations managériales pour les projets d'IA du secteur public.
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Licence : CC BY - Paternité

Dates et versions

hal-04167777 , version 1 (21-07-2023)

Licence

Paternité

Identifiants

  • HAL Id : hal-04167777 , version 1

Citer

Cédric Baudet, Maximiliano Jeanneret Medina, Matthieu Delaloye. Des IA et des Hommes. AIM 2023, Association Information et Management, May 2023, Dijon, France. ⟨hal-04167777⟩
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