Management Control and Performance in the SME Context: A Literature Review
Contrôle de gestion et performance dans le contexte PME : revue de littérature
Résumé
This article provides a review of the scientific literature dedicated to Management Control and
Performance in the context of small and medium-sized enterprises (SMEs). It first recalls the
field of management control and its dominant schools of thought, and takes stock of its practice
over the decades. It then sheds light on the research conducted in the context of SMEs and
focuses particularly on the contingency factors that prevail in management control practices for
this category of companies. The article naturally emphasizes the notion of firm performance
and its significant place in the management sciences literature. The fundamental models from
the 1970s to the 1990s that attempt to explain or define its terms. The contemporary models
from the 2000s, are mentioned, highlighting their evolution. The shift from a purely commercial
and financial approach to a more comprehensive approach, integrating social and
environmental aspects of the company, is widly described. Finally, the article addresses the
question of performance management in the SME context and the role attributed to prospective
dashboards in this management.
Cet article propose une revue de littérature scientifique consacrée au contrôle de gestion (CG) et à la performance dans le contexte de la petite et moyenne entreprise. Il rappelle d'abord le champ du contrôle de gestion et ses écoles de pensée dominantes et fait le point sur l'évolution de sa pratique, au fil des décennies. Il jette ensuite la lumière sur les travaux menés dans le contexte de la PME et s'intéresse particulièrement aux facteurs de contingence qui prévalent dans la pratique du contrôle de gestion, pour cette catégorie d'entreprises. L'article met tout naturellement l'accent sur la notion de performance de l'entreprise et sa place majeure dans la littérature en sciences de gestion. Les modèles fondamentaux des années 70 à 90 tentant à l'expliquer ou à en définir les termes. Les modèles contemporains des années 2000 y sont rappelés et leur évolution mise en évidence. Le passage d'une approche purement commerciale et financière vers une approche plus globale, intégrant notamment les aspects sociaux et environnementaux de l'entreprise est largement décrit. L'article aborde enfin la question du pilotage de la performance dans le contexte PME et le rôle attribué aux tableaux de bord prospectifs dans ce pilotage.
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