La gestion stratégique de l'information - Archive ouverte HAL Accéder directement au contenu
Chapitre D'ouvrage Année : 2009

La gestion stratégique de l'information

Résumé

Mais qu’est-ce que la gestion stratégique de l’information ? À la base se trouve la reconnaissance de l’information comme ressource qui doit être gérée, au même titre que les ressources humaines, matérielles ou financières, dans les organisations. C’est fournir la bonne information à la bonne personne au bon moment par une approche intégrée et stratégique. C’est l’important défi que vise ce que nous appelons dans ce chapitre la « gestion stratégique de l’information », construit conceptuel pour lequel il n’existe pas de modèle normatif. Il n’y a pas « une bonne façon de faire », un modèle universel applicable à tous. On ne peut dire : « Voici comment faire de la gestion stratégique de l’information en “x nombre” d’étapes. » Comme nous le verrons, il faut prendre en considération l’environnement informationnel de l’organisation, et en particulier tenir compte de sa culture informationnelle et des comportements informationnels de ses membres. Pour cela, il faut être en mesure de comprendre comment reconnaître et analyser ces composantes souvent négligées. Ce chapitre se veut une initiation au concept de gestion stratégique de l’information. Après des précisions terminologiques, il présente un bref historique de l’évolution de la gestion de l’information dans les organisations, puis définit quelques concepts-clés. Il aborde ensuite les problèmes informationnels qui surviennent couramment dans les organisations et les rôles que jouent, ou devraient jouer, les professionnels de l’information au sein de celles-ci.
Fichier non déposé

Dates et versions

hal-04153037 , version 1 (05-07-2023)

Identifiants

  • HAL Id : hal-04153037 , version 1

Citer

Pierrette Bergeron, Christine Dufour, Dominique Maurel, Diane Mercier. La gestion stratégique de l'information. Introduction aux sciences de l'information, Presses de l'Université de Montréal, pp.183-205, 2009, Collection Paramètres, 978-2-7606-2114-5. ⟨hal-04153037⟩
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