Les non-dits des très petites entreprises
Résumé
Cette communication s’intéresse aux petites entreprises, représentant plus de 96 % des entreprises mais passant souvent sous les radars à la fois dans la visibilité des médias mais également dans les recherches en gestion. Nous analysons les non-dits, plus ou moins spécifiques, aux très petites entreprises à travers l’expérience de 33 recherches-interventions dans des TPE se déroulant sur minimum un an. Elles ont été menées par une vaste équipe de recherche avec les mêmes méthodes et outils de travail. En effet, une première difficulté est d’accéder aux informations dans les très petites entreprises qui voient souvent moins l’intérêt d’un accompagnement et de la recherche. A cela s’ajoute, une deuxième difficulté, d’accès aux non-dits, par essence cachés, qui nécessitent une investigation poussée et dans la durée au sein des TPE. Les non-dits relèvent d’enjeux socio-économiques majeurs : stratégies cachées contradictoires, conflits cachés et contentieux, tabous désorganisateurs, dadas servant de masques, informations invisibles, à même de générer de multiples dysfonctionnements. Le but de la communication est d’enrichir les connaissances des pratiques déployées au sein des TPE pour mieux accompagner les organisations.