Implementation of security technologies within organizations and in public spaces: Addressing the success of surveillance technologies
Implantación de tecnologías de seguridad en las organizaciones y en la vía pública: respuesta al éxito de las tecnologías de vigilancia
Implémentation des technologies de sécurité au sein des organisations et sur la voie publique : répondre au succès des technologies de surveillance
Résumé
In response to the security challenges faced by organizations, many have opted to implement systems aimed at protecting their employees. In France, legislation has established regulations concerning this protection. Given such issues, numerous technological security tools have been developed to address the safety needs of businesses and their employees. Several solutions are currently under experimentation. Security cameras, for example, are appearing within organizations, provided they comply with specific laws and are under the constant supervision of the CNIL (the French data protection authority).
Today, with the development of information and communication technologies, new protective measures are available for businesses and their employees. Geolocation, for instance, is another method employed by many organizations to safeguard their collaborators, particularly when operating in high-risk countries where practices such as kidnapping for ransom are prevalent. Organizations face a rapidly evolving technological landscape. In the scientific literature, the impact of security technologies is systematically analyzed. Some authors focus on cameras (Diard, 2018), others on geolocation, and still others on the various environments in which these technologies are applied. Some investigate their operation in public spaces, while others explore their use within organizations, particularly businesses.
However, these studies share a common theme: the security of people and property. Thus, there is a research space to explore concerning the shared perspectives related to these surveillance technologies. The aim of this article is to delineate a common framework for the environment in which these security technologies operate. In other words, this article seeks to highlight the common factors that influence their implementation within organizations and in public spaces alike.
Ante el problema de inseguridad al que se enfrentan las organizaciones, muchas han optado por establecer sistemas para proteger a sus empleados. En Francia, la ley ha creado normas relativas a esta protección. Ante este tipo de problemas, se han diseñado numerosas herramientas tecnológicas de seguridad para responder a las necesidades de seguridad de las empresas y sus empleados. Actualmente se están probando varias soluciones. Las cámaras de seguridad, por ejemplo, están apareciendo en las organizaciones bajo la condición del cumplimiento de una ley específica y bajo la vigilancia permanente de la CNIL. Hoy en día, con el desarrollo de las tecnologías de la información y la comunicación, existen nuevos modos de protección para las empresas y sus empleados. La geolocalización, por ejemplo, es otro medio utilizado por muchas organizaciones para proteger a sus empleados, especialmente cuando se encuentran en países de alto riesgo en los que son frecuentes prácticas como el secuestro extorsivo. Las organizaciones se enfrentan a un contexto de cambio tecnológico que evoluciona a una velocidad impresionante. En la literatura científica, el impacto de las tecnologías de seguridad se analiza de forma metódica. Algunos autores se centran en las cámaras (Diard, 2018), otros en la geolocalización y otros en los diferentes entornos en los que se insertan estas tecnologías. Algunos estudian su funcionamiento en la vía pública, otros dentro de las organizaciones y, en particular, de las empresas. Sin embargo, todos estos estudios tienen algo en común: la seguridad de las personas y los bienes. Existe pues un espacio para que los investigadores exploren las perspectivas comunes relacionadas con estas tecnologías de vigilancia. El objetivo de este artículo es, por tanto, esbozar un marco común para el entorno en el que evolucionan estas tecnologías de seguridad. En otras palabras, poner de relieve los factores comunes que influyen en su aplicación tanto en el seno de las organizaciones como en la vía pública.
Face au problème d’insécurité auquel sont confrontées les organisations, nombreuses sont celles qui ont choisi de mettre en place des systèmes visant à protéger leurs collaborateurs. En France, la loi a créé une réglementation relative à cette protection. Devant ce type de problématique, de nombreux outils technologiques de sécurité ont été conçus afin de répondre au besoin sécuritaire des entreprises et de leurs salariés. Plusieurs solutions sont en cours d’expérimentation. Des caméras de sécurité, par exemple, apparaissent au sein des organisations sous condition de respect d’une loi spécifique et sous surveillance permanente de la CNIL. Aujourd’hui, avec le développement des technologies de l’information et de la communication, de nouveaux modes de protection sont disponibles pour les entreprises et leurs employés. La géolocalisation, par exemple, est un autre moyen utilisé par de nombreuses organisations pour protéger leurs collaborateurs, notamment lorsqu’elles sont installées dans des pays à risques où des pratiques telles que le kidnapping contre rançon sont courantes. Les organisations font face à un contexte de changement technologique qui évolue avec une rapidité impressionnante. Dans la littérature scientifique, l’impact des technologies de sécurité est analysé de façon méthodique. Certains auteurs se focalisent sur les caméras (Diard, 2018), d’autres sur la géolocalisation, d’autres encore sur les différents environnements dans lesquels s’inscrivent ces technologies. Certains étudient leur fonctionnement sur la voie publique, d’autres au sein des organisations et notamment des entreprises . Cependant, ces travaux ont tous un point commun : la sécurité des personnes et des biens. Il y a ainsi, pour les chercheurs, un espace à explorer concernant les perspectives communes liées à ces technologies de surveillance. Le but de cet article est donc de tracer un cadre commun de l’environnement dans lequel évoluent ces technologies de sécurité. Il s’agit, en d’autres termes, de mettre en lumière les facteurs communs qui influencent leur implémentation tant au sein des organisations que sur la voie publique.
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