Le feedback comme levier du changement comportemental : une revue de littérature systématique - Archive ouverte HAL
Article Dans Une Revue Revue management & avenir Année : 2022

Le feedback comme levier du changement comportemental : une revue de littérature systématique

Manel Laroum
Pauline de Pechpeyrou

Résumé

Le feedback a été identifié comme un ingrédient clé pour renforcer les interventions de marketing social. Une revue de littérature systématique a été réalisée à partir de 84 articles recensés afin d’appréhender les effets d’une intervention de feedback sur le changement comportemental. Cette recherche met en perspective les caractéristiques liées au feedback et au récepteur les plus manipulées et formule in fine des préconisations en direction des parties prenantes.
Fichier non déposé

Dates et versions

hal-04065829 , version 1 (12-04-2023)

Identifiants

  • HAL Id : hal-04065829 , version 1

Citer

Manel Laroum, Pauline de Pechpeyrou. Le feedback comme levier du changement comportemental : une revue de littérature systématique. Revue management & avenir, 2022, 2022/5 (131), p. 59-78. ⟨hal-04065829⟩
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