Perceiving and processing weak signals: the conditions for vigilance and risk perception
La perception des signaux faibles : propositions pour l'analyse de l'activité dans les organisations à risques
Résumé
Several safety approaches recognize that prevention based on the analysis of accidents, incidents and
non-conformities is limited and always acts in a corrective manner. To overcome this paradox of
prevention, which is no longer preventive, several authors have turned to the analysis of normality, but
this principle still poses difficulties in being operationalized. Returning to normal situations is the right
direction, but the risk now is of getting lost in the endless ocean of activity. How to guide us in the analysis
of the activity without having a specific request? The "weak signal", precisely because it is weak, is not yet
configured as a meaningful "sign" for the actor. The concepts of "object" (or "field of possibilities") and
"force of conviction", categories used by Course of Action Theory to describe the human activity and the
pre-reflective consciousness are approximations that deal with normal situations that can anticipate an
accident.
Plusieurs approches de la sécurité reconnaissent que la prévention basée sur l'analyse des accidents,
incidents et non-conformités est limitée, en agissant toujours de manière corrective. Pour surmonter ce
paradoxe de la prévention qui n'est plus préventive, plusieurs auteurs se sont retournés vers l'analyse de
la normalité, mais ce principe pose encore des difficultés à être opérationnalisé. Revenir à des situations
normales est la bonne direction, mais le risque est maintenant de se perdre dans un océan sans fin
d'activités. Comment nous guider dans l'analyse de l'activité sans avoir une demande spécifique ? Le «
signal faible », précisément parce qu'il est faible, n'est pas encore configuré comme un « signe » significatif
pour l’acteur. Les concepts d’« objet » (ou « champ des possibles ») et de « force de conviction »,
catégories utilisées par la Théorie du Cours d'Action pour décrire l’activité humaine et la conscience préréflexive sont des approximations qui traitent des situations normales pouvant anticiper des accidents.
Insérer un résumé en français d’environ 1000 caractères espaces compris, ce qui n'est pas le cas de cet
exemple.
Origine : Fichiers éditeurs autorisés sur une archive ouverte