Mental health peer workers joining health care teams: hopes, resources and obstacles
L'intégration des médiateurs de santé pairs dans les équipes de soins : espoirs, ressources et limites
Résumé
This study focuses on the training of mental health peer workers at the university and their integration into the care settings where they begin to work. These (ex-)mental health patients are trained to work in care teams as intermediaries between staff and users. A study using interviews and observation was conducted with a methodology inspired by interactionist sociology. The construction of this new profession relies on the valorisation of experiential knowledge and exchanges between peers about their professional identity. Their integration into the care teams is not always easy. Its success depends on the training of the teams for the arrival and their awareness of the recovery movement.
Cette étude porte sur la formation des médiateurs de santé pairs à l'université et leur intégration dans les lieux de soins. Ces (ex-)patients en santé mentale sont formés pour travailler dans des équipes de soins comme intermédiaires entre le personnel et les usagers. Une étude par entretiens et observation a été menée avec une méthodologie inspirée de la sociologie interactionniste. La construction de cette nouvelle profession mise sur la valorisation des savoirs expérientiels et les échanges entre pairs sur leur identité professionnelle. Leur intégration dans les équipes de soins n'est pas toujours facile. La réussite passe par la préparation des équipes à l'arrivée du médiateur de santé pair et leur sensibilisation au mouvement du rétablissement.
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