Le TAL au service de la qualité rédactionnelle
Résumé
En 2017, SNCF engage une refonte de son système documentaire dans le cadre d'un programme d'excellence sécurité. Un des enjeux est d'améliorer la qualité rédactionnelle pour une documentation technique plus claire. À partir de 2019, SNCF commence un travail avec Safety Data et son logiciel de vérification de la qualité rédactionnelle isChecker. La première étape consiste à tester le logiciel dans sa configuration par défaut. L'étape suivante permet de paramétrer le logiciel de telle sorte qu'il réponde plus précisément aux besoins rédactionnels de SNCF. L'analyse croisée des résultats du logiciel et des guides de rédaction SNCF incite alors les experts SNCF à engager un travail d'optimisation des guides. Cette démarche permet une double consolidation des standards de rédaction et des outils d'aide à leur application.
Domaines
Sciences de l'ingénieur [physics]
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