Coordination et coopération des supply chains
Résumé
Inter-organizational coordinating activities and cooperative practices performed in the run of an experimental category management approach are the focus of this research. Coordination within and across these supply chains is a developmental process always in the making. It unfolds to make ambiguous and uncertain managerial situations more intelligible and to experiment novel possibilities of joint action. Cooperation is resistible and voluntarist: it is neither clan- nor contract-based but relies on an organic solidarity to manage in a creative and dialogical way the inevitable pluralism of views and conflicts.
Les activités de coordination et les pratiques coopératives interorganisationnelles engagées lors d’une démarche expérimentale de category management sont l’objet de cette recherche. La coordination de ces supply chains s’accomplit chemin faisant pour répondre au besoin d’intelligibilité de situations managériales ambiguës et incertaines et pour expérimenter des nouvelles actions conjointes. La coopération est résistible et volontariste : elle ne repose ni sur le clan ni sur le contrat mais sur une solidarité organique et une gestion créative et dialogique du pluralisme et des conflits.