Si, dans les universités des Pays dits Développés, il existe des espaces numériques de travail dont les politiques de mise en œuvre sont soutenues par l’État, dans les universités des Pays dits En Voie de Développement par contre, on observe une ruée vers WhatsApp, une application de messagerie instantanée, qui fait l’objet d’une utilisation effective et « informelle » chez les étudiants. Certaines fonctionnalités les plus sollicitées de l’application et les fonctions auxquelles elles renvoient sont des facteurs déterminants d’une « communication académique » et organisée qui s’établit entre les étudiants et leurs responsables de classe.